Какой авиаперевозчик самый надежный в мире? рейтинг лучших и худших авиакомпаний 2022

Рейтинг пунктуальности российских авиакомпаний

Чтобы вычислить этот показатель, статисты учитывали только отечественных перевозчиков, совершающих авиаперелеты из России. Лучшим стал «Аэрофлот»: на более чем 20 тысяч рейсов пришлась всего лишь 131 задержка. Не отстала от него и дочерняя компания: у лоукостера «Победа» на 3,5 тысячи перелетов зафиксировано всего лишь 17 опозданий. Третье место занял «Азимут», базирующийся в Ростове-на-Дону, показав всего 5 задержек на 812 рейсов.

Больше всего задержек зафиксировано у «Якутии», которой, кстати, с 2020 года запрещено летать за границу по постановлению Росавиации. На 1,2 тысячи рейсов пришлось 182 задержки: самолеты опаздывали более чем на 2 часа. На втором месте непунктуальных компаний расположилась «Комиавиатранс»: на 481 рейс была 71 задержка, на третьем – «Royal Flight» с соответствующими показателями 28 и 4.

Spirit Airlines, США (92,18 %)

Это не просто американский лоукостер – компания относит себя к ультрадешёвым перевозчикам. Рейсы компании покрывают всю территорию США, а также распространяются и дальше на юг, в Латинскую Америку – в Мексику, острова Карибского моря, вплоть до стран Южной Америки. С помощью термина «ультрадешёвый перевозчик» из ряда лоукостеров выделяют те, которые имеют нестандартную модель работы. У них есть минимальная стоимость базового билета, однако, дополнительные опции и сборы существенно её увеличивают. Зато у Spirit второй по молодости парк самолётов компании Airbus во всей Америке (Северной и Южной).

Популярные Российские авиалинии

В рейтинг авиакомпаний России 2018 входят частные и государственные авиакомпании. Наиболее выгодными путешественники считают крупные компании, получившие отличное оценивание за предоставляемые услуги: пунктуальность, комфортабельность, скорость обслуживания, защита при перелетах. Рейтинг российских авиакомпаний составляется на основе опроса среди пассажиров, которые делятся своими впечатлениями от полета, учитывание пожеланий при выборе места, ценовая политика. Особенностью авиакомпаний России является масштабность парка лайнеров, которые осуществляют транспортировку пассажиров и груза в срок. Список авиакомпаний России нужно рассмотреть подробнее.

  1. Ямал — ведущая компания в Западно-Сибирском регионе с регистрацией в г. Салехард. Существующая с 1997 г авиакомпания расширила свои возможности, позволяющие осуществлять перелеты на 42 направления заграницу и по всей России. На 02.08.2018 в ангарах Ямал насчитывается 39 лайнеров, среднего возраста 9 лет.
  2. I Fly – расположение порта приписки во Внуково, год основания 2009. Основное направление – перелеты в туристические страны: Египет, Греция, Турция, Дубай, с 2015 выполняются рейсы в Китай.
  3. Россия – авиационная компания, является дочерним предприятием Аэрофлота и имеет 75% его акций. Осуществляется более 80 направлений полетов по России и заграницу. На 11.08.2018 ангары предприятия насчитывают 64 самолета и еще 3 агрегата ожидаются. Средний возраст 13 лет.
  4. S7 Airlines входит в рейтинг авиакомпаний России, как самая востребованная линия перелетов. Порт регистрации Толмачево. Осуществляет 42 рейса в другие страны и 41 внутри РФ. Ангар S7 содержит 88 самолетов.
  5. Аэрофлот – считается национальным предприятием перелетов, основана в 1923, порт приписки Шереметьево. Выполняются грузо и пассажир перевозки по направлению в 135 точек, из них 50 в России, остальные в странах СНГ и Европы.
  6. Pegas fly, существовала в Магадане, пока не была выкуплена и перенесена в Красноярск в 2013. Работа направлена на туристические перелеты стран Азии, Европы и Африки. Осуществляются и пассажир перевозки в 50 стран мира. На 1.08.2018 ангары Pegas fly насчитывают 15 лайнеров, среднего возраста в 15 лет.
  7. Utair – представляет собой холдинг из множества российских и зарубежных предприятий, представляющих марку на рынке авиаперелетов. Специализация на грузовых рейсах, вертолетных, регулярных и чартерных осуществляющихся в около 100 направлений. На 27.07.2018 ангары Utair содержат 65 единиц техники в возрасте 16 лет.
  8. Нордавиа является региональной компанией с местом расположения в Архангельске. Порт регистрации Талаги. До 2009 г являлась предприятием Аэрофлота и носила название Аэрофлот – Норд, сегодня принадлежит «Норильскому никелю». Имеет основное направление, заключающееся в межрегиональных перелетах. На 2.08.2018 компании принадлежит 15 лайнеров среднего возраста 26 лет.
  9. Nordwind Airlines – создана в 2008 г, порт приписки Шереметьево. Компания лицензирована для международных перевозок. Специализация — предоставление чартеров в популярные среди туристов страны и города-курорты.
  10. Red Wings Airlines — специализируется на чартерных и регулярных рейсах, порт регистрации Внуково. Вышла в свет 1999 г и была названа «Авиалинии 400», в 2013 г ее выкупили. На сегодняшний день компания состоит в списке крупнейших авиаперевозчиков РФ.
  11. Якутия – порт регистрации Якутск, была выведена в свет в 2002 г, а через 9 лет уже вошла в список крупнейших авиационных компаний РФ. Специализируется на чартерных перевозках внутри страны и города Европы, Азии. На 2.08.2018 в ангарах содержится 15 самолетов, среднего возраста 15 лет.
  12. Royal Flight – порт приписки Абакан, направление работы, в основном, туристические полеты в страны: Турция, Индия, Италия, Испания.

Royal Flight

Какая авиакомпания всё-таки лучше?

У каждого клиента на данный вопрос будет своё мнение. Кто-то предпочтет Emirates Airlines, а кто-то выберет Qatar Airlines. Проблема в том, что сколько людей, столько и мнений. Более того, возможны различные форс-мажорные ситуации. Естественно, если клиент попадёт в такую, то его мнение однозначно об авиакомпании будет испорчено.

Не стоит делать вывод о том, какая из авиакомпаний будет лучше, только на основании одного примера из личного опыта. Смотреть необходимо в целом, изучая статистику положительных и отрицательных отзывов клиентов. Но даже статистика может запросто разойтись с реальным результатом.

Если подойти к рассматриваемому вопросу, отталкиваясь от статистических сведений, то надо отметить, что компания Emirates имеет больше положительных отзывов в свой адрес. Редкие недостатки на фоне большого количества позитивных отзывов теряются.

Что касается Qatar, то в данном случае, если анализировать статистику отзывов, можно увидеть, что недовольных клиентов данной компанией хватает. Причём их субъективно будет куда больше, чем в случае с Emirates.

Из этого можно сделать простой и вполне очевидный вывод – точно сказать, останется клиент довольным, обратившись в ту или иную компанию, нельзя

Всё зависит от субъективных предпочтений и обстоятельств, что также немаловажно

Какой авиакомпанией лучше лететь?

Наиболее популярные направления.

В Турцию

Единогласно признанные лидеры — компании с регулярными рейсами Аэрофлот и Турецкие авиалинии.

Кроме них, хорошие отзывы имеют: Royal Flight, l Fly, Onur Air, Nord wind, Россия.

Цены на регулярные рейсы выше, чем на чартерные рейсы — но регулярные более надежные и проверенные.

В Таиланд

По мнению пользователей Рунета, лучшие условия у Emirates и Тайские авиалинии.

Air Asia — довольно известный бюджетный региональный перевозчик, это целая группа разных авиакомпаний. Пользуется популярностью, имеет хорошие отзывы — но есть одно «но»: рейсы часто переносятся и отменяются, все нужно утверждать заранее.

Bangkok Air — для тех, кто ценит роскошь и ожидает высший уровень комфорта. Ожидания оправдываются полностью.

Qatar Airways, Etihad Airways тоже совершают стыковочные рейсы до Бангкока.

Лучшая в Казахстане — Air Astana. Входит в сотню лучших компаний в мире, не мало восторженных отзывов, одна из топовых в СНГ.

В Грецию

Прекрасные отзывы у компании Aegean Airlines. Особенно подходит тем, кто отправляется с детьми. Услужливый персонал и просторный, чистый салон. Простой и понятный заказ билетов на сайте, регулярные рейсы в Афины и Салоники.

Еще регулярные рейсы на Крит, Родос и в Салоники осуществляет Аэрофлот — но только в сезон — в остальное время прямые рейсы до Афин.

Astra — вариант наиболее экономный, но гораздо менее комфортный. В самолетах тесно, что очень неудобно для пассажиров с маленькими детьми, а также высоким и полным людям. Положительные оценки также у Utair.

Большинство чартерных рейсов осуществляют греческие авиалинии, у многих из которых мало лайнеров в штате, и в случае поломки одного самолета рейс может быть отменен. Такое случается не редко, и это нужно иметь в виду.

В Малайзию

К сожалению, в Малайзию невозможно добраться из России напрямую. Придется прибегнуть к услугам европейских, азиатских и средне восточных авиакомпаний. Это обозначенные выше катарские, арабские, казахстанские, сингапурские авиалинии.

Кроме уже известных авиакомпаниях, можно назвать:

  • австралийскую компанию Jetstar;
  • Silk Air, известную в ЮВА регионе;
  • Batavia Air, специализирующуюся на рейсах внутри региона;
  • филиппинские Gebu Pacific Air и Zest Air;
  • малазийские авиакомпании Firefly и Malindo Air.

Рейсы в Малайзию совершает много компаний из «черного списка», чьи самолеты не раз терпели крушение. Кроме уже указанных в списке худших — это Orient Thai и One-Tho-Go.

Рейтинг самых крупных авиакомпаний России 2020

Безусловно, в сравнении с мировыми «лидерами неба», российские компании отходят на второй план. Им недостает разнообразия блюд и развлечений, часто случаются инциденты с задержкой рейса, и эконом-класс лишен многих удобств, которые есть у зарубежных авиалиний.

Однако эти недостатки не делают их плохими. Они, конечно, уступают катарским и сингапурским авиалиниям, но со своей задачей справляются. Пассажиры долетят в пункт назначения с комфортом, сытые, в целости и сохранности.

В России существуют десятки компаний, занимающихся перевозками по воздуху, но здесь отобраны только те, которые имеют наилучшие отзывы и оценки.

«Северный Ветер»

Входит в топ «Лучшие авиакомпании России». За последний год «Nordwind Airlines» доставила в места назначения чуть меньше 4 миллионов человек. Если сравнивать этот показатель с 2016 годом, можно заметить, что он увеличился на целых 95 %. Пассажирооборот тоже заметно возрос, увеличившись более чем на 40%.

«ВИМ-Авиа»

Относится к числу самых крупных компаний РФ. В 2016 году получила выговор от Росавиации за постоянные задержки (более 10 часов), но это не помешало ей перевезти в 2017 году свыше 2 миллионов человек. Если ВИМ-Авиа продолжит регулярно задерживать самолеты, ей грозят штрафные санкции.

«Azur Air»

До 2014 года перевозчик назывался «Катэкавия» и был региональным. Это дочернее предприятие «Utair», отделившееся от него и начавшее самостоятельную деятельность. В прошлом году компания перевезла чуть меньше 4 миллионов человек, вдвое увеличив показатель с 2016 года.

«Глобус»

Этот перевозчик тоже отделился от предприятия-гиганта – «S7 Group». За последний год перевез более 4 миллионов пассажиров, увеличив этот показатель на 20% с 2016 года. Самолеты «Глобуса» летают в 15 городов, 12 из которых – российские.

«Победа»

Перевозчик, отделившийся от «Аэрофлота». Позиционирует себя как бюджетная авиакомпания, базируется в Москве. В 2017 году показала рекордное число часов суточного налета, которое превысило показатели крупнейших всемирно известных лоукостеров. За тот же год она перевезла 4, 3 млн. человек. Несмотря на то, что компания знаменита неприятными инцидентами, билеты все равно покупают: по акции можно совершить полет за очень низкую стоимость.

«Уральские авиалинии»

Отрывает пятерку лидеров компания-представитель Уральского региона. В прошлом году ей удалось перевезти свыше 7 миллионов пассажиров – этот показатель выше предыдущего на 25%.

«Ютэйр»

«Utair» занимается не только перевозками людей, но еще и груза. Помимо самолетов в авиапарке присутствуют гражданские вертолеты. «UTair» нельзя назвать самой безопасной авиакомпанией в мире. Статистика авиакатастроф говорит о том, что на ее счету 8 падений авиатехники, 5 из которых связаны с крушением вертолетов. Почему, несмотря на столь опасные цифры, «ЮТэйр» попала в рейтинг российских авиакомпаний? Из-за своих преимуществ:

  • очень низкие цены;
  • множество региональных маршрутов;
  • она предоставляет возможность слетать чартерным рейсом на вертолете или самолете.

«Россия»

Этот перевозчик, как и компания «Победа», относится к группе «Аэрофлот». В 2017 году компания доставила к месту назначения свыше 10,5 миллионов пассажиров. Она продемонстрировала небывалый рост показателя – 41,5 %. Никому из компаний-соперников не удалось перешагнуть эту цифру.

«Сибирь»

Эти авиалинии являют собой отличное соотношение цены и качества. Однако нельзя не упомянуть такие нюансы, как довольно старые самолеты, средний возраст которых – 10 лет. Это во многом компенсируется предельно серьезным подходом к техобслуживанию.  Достоинства «S7» (второе название компании):

  • относительная дешевизна;
  • удобные прямые направления в Азию;
  • отличная бонусная система для постоянных клиентов.

Однако старые воздушные судна не настолько удобны, как более новые модели. К тому же не редки случаи, когда вылеты вынуждены задерживаться по тем или иным причинам.

«Аэрофлот»

Самая популярная авиакомпания самой большой страны. К тому же одна из лучших в Европе — 6 место. Многие престижные рейтинги считают ее и самой безопасной в России. Достоинства «Аэрофлота»:

  • средний возраст самолетов – 4,5 года;
  • присутствуют дорожные наборы;
  • для детей предусмотрены подарки;
  • статистика отмечает самую высокую надежность среди русских авиалиний.

https://youtube.com/watch?v=j3Lnc2SQ5g0

На чем основан рейтинг авиакомпаний

Рейтинги составляют множество различных социологических компаний, редакции авиационных журналов и интернет-издательств, а также лучшие авиакомпании ведут свои топ-листы. В основном все они базируются на опросе пассажиров, собираются их впечатления о каждой авиакомпании в отдельности, сервисе в аэропортах и на борту, качестве обслуживания. Учитывается безопасность, количество перевезенных пассажиров за год, надежность суден.

Самым важным, известным и крупным рейтингом в мире среди авиакомпаний является рейтинг от компании «Skytrax». Он носит название «World Airline Awards», но часто его называют «Оскаром в мире авиации».

Награждение победителя рейтинга «Лучшие авиакомпании мира 2017» от Skytrax Qatar Airways.

Рейтинг базируется на опросе путешественников. В анкете просили обозначить свои мнения по 49 пунктам по всем деталям перелета, начиная от сайта компании до увлекательности чтения журналов на борту и температуры в салоне самолета. Опрашивались более 20 миллионов человек из 105 стран мира. В опросе участвовали более 320 авиакомпаний.

В последнем опросе за 2017 год список возглавила Катарская авиакомпания — «Qatar Airways». Она становится победителем уже в четвертый раз подряд.

2 место — S7 Airlines

Сибирские авиалинии начали функционировать 6 мая 1992 г. Сегодня маршрутная сеть насчитывает более 900 направлений по всему миру. Большой популярностью пользуются рейсы в Москву, Сочи, Казань и другие.

Авиапарк содержит 100 лайнеров: Эйрбас, Эмбраер и Боинг. Регулярно пополняется самолетами нового поколения. Средний возраст флота — 10,3 года.

  • 98 место в ТОП-100 самых надежных авиаперевозчиков мира в 2019 г. от Jacdec

  • 3 звезды от британского агентства Skytrax за качество обслуживания

  • 2 место списке крупных а/к по данным Росавиации

Сибирь занимает 3 место в ТОП-14 лучших авиакомпаний России по версии «Экспертолоджи», 9 место в рейтинге безопасности White Square, 2 место в ТОП-8 наиболее надежных авиаперевозчиков РФ, подготовленном Aviacompania.org.

В статистике зафиксировано 2 авиакатастрофы. Первая произошла 4 октября 2001 г. над Черным морем (самолет Ту-154М). Вторая в Иркутске 9 июля 2006 г.

  • Бортпроводники и экипаж — профессионалы

  • Полет прошел спокойно и благополучно

  • Практически нет долгих задержек рейсов (обычно до 30 мин)

  • Новые самолеты, нормальное расстояние между креслами

  • Подарки детям, вкусное питание, пледы раздают

  • Изменились правила использования миль

  • Отсутствует компенсация при отмене рейса

  • Пропускают в ручную кладь большие чемоданы (в дальнейшем собственные вещи некуда положить)

  • Непрофессиональное отношение на стойках регистрации

Utair

Данная компания — огромный холдинг. В дочерних предприятиях есть даже вертолетное. Основное направление — грузовые перевозки по России и дальнему зарубежью, включая другие материки. В нем Ютэйр занимает ведущую позицию. Вместе с тем перевозка пассажиров осуществляется в количестве семи миллионов и более человек (прирост 9,7%). Пассажирооборот 11 731 603,48 (8,2%). Что на одном уровне с крупными авиакомпаниями-перевозчиками пассажиров.

Достоинства, по мнению потребителей услуги:

  • мастерство и вежливость сотрудников;
  • цена;
  • программа лояльности.

Неприятные моменты:

  • качество обслуживания при регистрации;
  • работа информационного центра;
  • теснота;
  • не предлагаю еды и напитков на рейсах, протяжением до 4 часов;
  • придираются к габаритам багажа.

В среднем при перелете нужно заплатить 3 000 рублей. Авиапарк — Boeing 737, Boeing 767-200. Возраст судов чуть больше 15 лет.

Российские компании и безопасность полетов

Есть ли разница в безопасности отечественных и зарубежных авиакомпаний, например «Эмирейтс»? Надо ли полагаться на слухи или можно доверять отечественным перевозчикам? Рассмотрим на примере нескольких организаций.

«АЗУР эйр». Это крупная чартерная компания, бывший дочерний перевозчик «ЮТэйр», а на данный момент самостоятельная компания. В 2017 и 2018 годах ее репутация оказывалась под угрозой из-за частых задержек рейсов и других организационных нарушений. В 2019 году из-за жесткой посадки в Барнауле к авиакомпании направили проверку и снова нашли неисправленные нарушения, которые, по мнению Росавиации, могут влиять на безопасность полетов.

«АЗИМУТ». Российский перевозчик, базирующийся в Ростове-на-Дону. В этой компании выбор безопасных мест заранее может быть осложнен для части пассажиров тем, что, в отличие от многих других авиакомпаний, «АЗИМУТ» предоставляет возможность предварительной онлайн-регистрации только на платной основе. Зато у компании нет историй о катастрофах или систематических нарушениях.

«Аэрофлот». Это – не просто крупнейший перевозчик на российском рынке, но еще и компания, которой удалось зарекомендовать себя как благонадежную. «Аэрофлот» – лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. У него один из самых молодых и регулярно обновляемых воздушных парков. В 2015 году авиакомпания в 4-й раз выиграла международную премию SkyTrax World Airline Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Коэффициент программы Европейской комиссии SAFA у «Аэрофлота» соответствует уровню ведущих мировых авиакомпаний, а это значит, что по обеспечению безопасности полетов «Аэрофлот» находится на мировом уровне.

Победа». У авиакомпании были несостыковки во мнениях с медиа как раз по вопросу катастроф, но крупных аварий с компанией не случалось, хотя она постоянно выполняет большое количество рейсов. Единственный прецедент – когда в 2016 году в Чебоксарах самолет «Победы» выкатился с посадочной полосы. При этом происшествии пострадавших не было. Кроме того, «Победа» летает на Boeing 737-800, а боинги, как известно, одни из самых безопасных самолетов в мире.

«Ред Вингс». История этой авиакомпании без трагедий не обошлась. В 2014-м самолет отечественного производства Ту-204 авиакомпании Red Wings неудачно приземлился во Внукове (Москва) и выехал за полосу. Остановка произошла только на Киевском шоссе, погибли пять членов экипажа, еще трое были ранены, пострадал водитель автомобиля, который самолет задел на шоссе. Однако, благодаря запасу прочности самолета, обошлось без жертв среди пассажиров.

«РОЯЛ ФЛАЙТ». В апреле 2018 года перевозчик напугал своих пассажиров, летевших рейсом из Вьетнама в Екатеринбург. Boeing 767 совершил вынужденную посадку в Нью-Дели приблизительно на середине полета, а затем отправил людей в Екатеринбург другими самолетами, так как судно, на котором они летели, нуждалось в починке двигателя. Ранее, в августе 2017-го, произошла разгерметизация самолета Boeing 757, летевшего из Антальи в Москву. Самолет пробыл в воздухе не более получаса, никто не пострадал.

«Норд винд». В 2013 году «Северный ветер» попал в топ-10 крупнейших российских авиаперевозчиков. По безопасности и надёжности остается в десятке отечественного рейтинга.

S7Airlines. Это надежная компания с новейшим авиапарком, который включает самые современные и усовершенствованные модели. Имеет награду National Geographic Traveler Awards 2015 как «Лучшая российская авиакомпания». Среди авиакомпаний всего мира С7 занимала 94-е место в рейтинге по безопасности и надёжности.

Уральские авиалинии». В 2019 году компания впервые вошла в топ-100 самых безопасных авиакомпаний мира.

Ютэйр». У компании был высший рейтинг в ходе проверок Европейского агентства по безопасности полетов (EASA) по итогам 2018 года. Среди компаний-соотечественников данный перевозчик получил минимальный коэффициент риска по программе оценки безопасности иностранных самолетов (SAFA) — 0,18.

Тройка самых безопасных международных авиакомпаний

В соответствие с рейтингом, опубликованным в 2017 году немецкой компанией «Jacdec», в тройку самых безопасных международных авиакомпаний входят нижеописанные авиационные предприятия.

«Cathay Pacific Airlines» (Гонконг) на протяжении последних трех лет лидирует в рейтинге надежности среди самых надежных авиакомпаний мира (индекс безопасности составляет 0,005). В 2010 году во время полета из Сингапура в Гонконг, у аэробуса данной компании возникли серьезные проблемы с двигателем. Экипажем судна было принято решение совершить аварийную посадку, но из-за приземления на большой скорости, самолет был сильно поврежден. И это было единственным крупным происшествием у компании за последние тридцать лет, что позволяет назвать ее одной из самых надежных авиакомпаний мира.

«Air New Zealand» (Новая Зеландия) – крупнейший новозеландский авиаперевозчик с индексом безопасности 0,007. За всю деятельность случилось только одно громкое происшествие с участием его авиалайнера – крушение во время экскурсионного полета в 1979 году.

«Hainan Airlines» (КНР) и «Qatar Airlines» (Катар) поделили третье и четвертое место рейтинга безопасности с индексом, равным 0,009. У «Hainan Airlines», на протяжении всего периода существования, не случилось ни одного серьезного инцидента.

>>>>
Рекомендуем прочитать! Вся правда про дешевые авиабилеты!
УЗНАЙТЕ КАК ПОКУПАТЬ АВИАБИЛЕТЫ В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!

У «Qatar Airlines» в 2006 году, во время посадки аэробуса в шанхайском аэропорту, прекратили работу сразу два двигателя. К счастью, благодаря грамотным действиям членов экипажа, неисправность была вовремя устранена, и самолет благополучно приземлился. В 2007 году на территории аэропорта в Абу-Даби при техническом обслуживании самолета этой же авиакомпании, случился пожар: судно было сильно повреждено и позднее списано.

На занимаемую позицию в списке «самые надежные авиакомпании мира» влияет не только количество и серьезность чрезвычайных происшествий, случившихся с самолетами авиационных предприятий, но и многие другие показатели, всесторонне характеризующие качество их работы и уровень обслуживания пассажиров.

Чартерные рейсы

Перевозки бывают регулярные и чартерные, которые стоят в разы дешевле. Чартерный перелет – это рейс, заказанный тур агентством или простым юридическим лицом, в основе которого лежит чартерный договор.
Виды чартера:

  • сплит – вид путешествия, когда преодолевается лишь часть пути;
  • шаттл – регулярная доставка путешественников;
  • поли- путешественники сменяют транспорт, используя несколько пересадок;
  • чартер с отстоем – туристический лайнер, предоставленный туроператором, доставляет путешественников и ожидает их на месте.

Чартерные рейсы авиакомпаний России

Рейтинг лучших авиакомпаний включает в себя ряд авиакомпаний, занимающихся чартерными перевозками по России.

  1. I Fly является чартерным перевозчиком туристов, доставляющим в курортные города Турции, Египта.
  2. Red Wings Airlines вылетает из аэропорта Домодедово по направлению тур оператора. Обычно страны Египет, Греция.
  3. Pegas Fly – осуществляет перелеты в Африканские, Европейские и Азиатские города.
  4. Nordwind – занимается авиаперевозками в страны Европы.

Рейтинг востребованности и надежности чартерных авиакомпаний составляется на основе опроса клиентов туристических фирм, сотрудничающих с авиаперевозчиками.

Nordwind

Мировые чартерные рейсы

  1. Turkish Airlines – принадлежит Турецкой компании перевозчику, обеспечивает перелет в 220 мест за пределы страны и в 42 внутри. Сотрудничает с чартерными компаниями.
  2. KLM – компания авиаперелетов, принадлежащая Германии, производит регулярные и чартерные рейсы в 138 точек назначения.
  3. Днеправиа – авиационная компания, принадлежащая Украине. Основана в 1996 г и принадлежит к госимуществу Украины.
  4. Condor – предоставляет возможность перемещения в 31 пункт назначения. Монтенегро – черногорская авиа-перелетная компания, предоставляющая возможность совершать чартерные туры по странам Европы.

Авиаперелеты становятся все более популярным средством передвижения

При выборе компании перевозчика, обратите внимание на безопасность, комфорт и пунктуальность

Jetstar Airways, Австралия (92,12 %)

У крупнейшей в Австралии авиакомпании Qantas есть дочерняя компания – бюджетный перевозчик Jetstar Airways. Её появление стало ответом на появление смешанной бизнес-модели другой авиакомпании Virgin Australia, которая стала предлагать не только перелёты с полным пакетом услуг, но и недорогие полёты по упрощённой форме. На долю этой авиакомпании приходится десятая часть всех путешественников, летящих на Зелёный континент или обратно. Но помимо международных, она осуществляет и местные авиарейсы. В самолётном парке Jetstar Airways присутствуют и американские Boeing 787, и европейские Airbus A320.

10 лучших авиакомпаний 2022 года

На первом месте оказались Авиалинии Катара — Qatar Airways. Пользователи авиаперевозчика оценили его работу на 8,11 баллов из 10 возможных. Наивысшую оценку компания получила в категории обслуживания. Клиенты считают, что сервис катарских авиалиний – самый лучший в мире и присудили ему 8,9 баллов. Также высокий балл перевозчик получил в категории обработки претензий. А вот с графиком у авиалиний Катара есть проблемы – треть опрошенных столкнулась с задержками рейсов и опозданием по прилету.Второе место получила крупнейшая американская и мировая авиакомпания — United Airlines. Пользователи дали перевозчику 8,07 баллов. Наивысшую оценку получило отношение авиаперевозчика с клиентами в случае претензий – клиенты считают, что авиакомпания справляется с проблемами на 8,4 балла из 10. График вылета/прилета и сервис пользователи оценили одинаково – на 7,9 балла.На третьем месте австралийская Qantas с 8,02 баллов. «Летающий кенгуру», к слову, одна из старейших авиакомпаний в мире. Клиенты высоко отзываются о политике компании при обработке претензий – клиенты дали ей 8,7 баллов в этой категории. Такой высокой оценки нет ни у одной авиакомпании в мире. Самый низкий балл (7,1) авиакомпания получила за несоблюдение графика.Еще одна авиакомпания, которую стоит отметить, — Japan Airlines (JAL). Она могла бы занять первое место в мире, если б не катастрофически низкие баллы за общение с клиентами в случае претензий. По своей пунктуальности эта авиакомпания – самая лучшая из всех, клиенты дали Japan Airlines 8,9 баллов в этой категории. Такое же количество у JAL и по оценке обслуживания на борту. Однако из-за плохого уровня отработки претензий, авиакомпания находится лишь на 9 месте рейтинга.Лучшей авиакомпанией в Европе стала Eurowings с 7,92 баллов. Авиаперевозчик занял шестое место в мировом рейтинге. Клиенты присудили Eurowings высшую оценку за обработку претензий.

10 место – Red Wings

АК «Красные Крылья» основана в 1999 г. Специализируется как на регулярных, так и чартерных рейсах по 17 направлениям. Большой популярностью пользуются рейсы в Белград, Мурманск и Краснодар. Узловой аэропорт находится в Москве (Домодедово). Парк самолетов включает 12 лайнеров, + 2 заказано. Встречаются Аэробусы А321-200 и А 320-200, Сухой суперджет 100-95B. Средний возраст 16,4 года.

Аналитики Jacdec и European Union Aviation Safety Agenty не включили авиакомпанию в рейтинг. Компания Skytrax, которая специализируется на качестве предоставляемых услуг, не присвоила звезд в 2019 году. По версии интернет-журнала Expertology Red Wings входит в ТОП-14 самых безопасных авиакомпаний России 2019 г.

Согласно статистике, за 20 лет крупных катастроф не зафиксировано. Однако происходили некоторые инциденты:

  • 29 декабря 2012 г. самолет Ту-204 вышел за пределы взлетно-посадочной полосы (ВПП), когда приземлялся в аэропорту Внуково. Погибло 5 из 8 членов экипажа

  • В 2013 году во время проверки обнаружено несколько нарушений, которые касаются правил выполнения полетов, режима труда и отдыха, регламента техобслуживания. Red Wings получил рекомендации по устранению.

  • В 2018 г. на рейсе Уфа-Сочи у лайнера Ту-204-100 (RA-64050) загорелся двигатель. Совершена экстренная посадка в аэропорту Уфы. Пассажиры благополучно эвакуированы, пострадавших нет.

Какое впечатление сложилось у пассажиров о Red Wings? На основании отзывов на независимых форумах за 2019 г., подчеркнем несколько моментов.

  • Комфортный полет и мягкая посадка

  • Пилоты и бортпроводники — настоящие профессионалы

  • Привлекательные цены

  • Чистые самолеты

  • Возможны длительные задержки рейса

  • Низкая клиентоориентированность

  • Не нравится питание

  • Перенос рейсов (особенно, стыковочные с другими АК)

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
СарломТорг
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: