Incity

Режим работы магазинов

Режим «Инсити» интересует не только покупателей, но и продавцов

Для потребителей важно, чтобы магазины предоставляли услуги после 18:00, когда большинство граждан возвращается с работы и могут уделить время приобретению модного образа

Сотрудники хотят успеть на метро домой, поэтому не все готовы трудиться до 23:00 и позднее. Учитывая пожелания большинства, режим работы «Инсити» в 95 % случаев подходит и работникам, и клиентам.

Большинство магазинов работает с 10:00 до 21:00. После 9 вечера количество покупателей падает на 40-60 %, но и до 10:00 клиентов тоже немного. Максимальное количество посетителей — в обед, с 12:00 до 14:00, а также в вечернее время, с 18:00 до 20:00.

В это время режим работы «Инсити» налажен максимально продуктивно: работают практически все кассы. Посмотреть время работы магазинов покупатели могут в интернете, на сайте «Инсити». При звонке в контактный центр клиентам также сообщат всю необходимую информацию об интересующей торговой точке.

Награды

Сумка от Incity

• Номинация «Российская fashion-компания» национальной премии в области индустрии моды (2005)
• Номинация в рамках национальной премии в области индустрии моды (2005)
• Диплом выставки «BUYBRAND» (2005)
• Дипломом выставки «BUYBRAND» (2006)
• Диплом выставки «BUYBRAND» (2007)
• Номинация в области франчайзинга национальной премии «Золотой Бренд» (2008)
• Награда «Франчайзи 2008» в рамках национальной премией «Золотой Бренд» (2008)
• Награда «Лучший региональный ритейлер» в рамках церемонии «ProFashion Award 2010» (2010)
• Почетное свидетельство РАО «За плодотворное сотрудничество в сфере авторского права» (2012)
• Сертификат «Retailer Magazine. Владельцам и топ-менеджерам» в рамках церемонии « Retailer Dream Team» (2013)

Тот же рынок

3

 

Не рекомендую

Достоинства: Можно посмотреть на весь цирк.

Недостатки: Качество — будто у них в подполье всё шьётся китайцами, которых не кормят.2) назойливость смс-ками.3) вещь 30 раз передергается и перервётся, прежде чем её купят, а к тому времени её и от тряпки не отличишь.

Отзыв: Во-первых, бесит их назойливость слать смс о новых скидках в инсити. В неделю раз, да приходят, и угораздило маму оставить мой номер. Честно сказать, сидя и смотря на весь цирк, что творится в этом магазине хочется лишь рассмеяться. И бабки, и дамы от 30 до 40, а так же молодые девчонки-все набрасываются на одежду со скидкой 70%, будь она им даже не нужна, при мне же было и 2 ссоры, она не могли поделить колготки, продаваемые почти за даром, ассортимент-галимый китай, к тому же недоброкачественн… Читать далее

Одежда Incity:

Одежда Incity

Разрабатывая очередные коллекции Incity, дизайнеры бренда учитывают потребности молодого поколения, а также тенденции мировой моды. В ассортименте марки можно найти разноплановые вещи для повседневного использования, работы в офисе, выхода в свет и торжественных мероприятий. Также Инсити предлагает качественное нижнее белье, одежду для дома, головные уборы, купальники, обувь и аксессуары. Посетив магазин Incity, легко можно создать законченный образ для любого случая жизни.

Платья Incity:

Платья Incity

Обновление ассортимента марки происходит два раза в месяц. При этом учитывается сезонная направленность и тенденции мировой моды. Разработкой дизайна Incity занимаются талантливые дизайнеры из России, Италии и Испании. Вся продукция марки продается в 370 фирменных бутиках бренда, открытых на территории России и стран СНГ по системе франчайзинга.

Пальто Incity:

Пальто Incity

Основные линии Incity

На сегодняшний день компания Incity предлагает своим покупателям несколько линий продукции, таких как:

• Basic. Данная линия включает вещи для создания базового гардероба. Она состоит из домашней одежды, юбок, нижнего белья, брюк, джемперов, джинсов и топов, которые хорошо сочетаются с продукцией из других коллекций.
• White label. Это направление включает классические предметы гардероба стильной и элегантной женщины. Здесь можно найти платья, джинсы, топы, брюки, кардиганы и юбки, подходящие для повседневного использования или похода в ресторан.
• Blue label. Коллекция Blue label Incity отличается максимальным комфортом и практичностью. В ее состав входят шорты, майки, джинсы и топы, которые подойдут не только для городских условий, но и для отдыха на море, в санатории или парке.
• Incity Black. Включает предметы гардероба деловых людей. Данная линейка собрала офисную одежду, костюмы, строгие юбки, блузки и брюки, которые позволяют женщине оставаться стильной и сдержанной одновременно.
• Incity Gold. Данная линейка создана специально для торжественных мероприятий. В нее вошли роскошные вечерние и утонченные коктейльные платья с интересными цветовыми решениями.
• Form plus. Эта серия одежды рассчитана на женщин с размерами 50 – 56, и содержит разноплановые предметы гардероба, включая нижнее белье, повседневную, домашнюю и праздничную одежду.
• Incity Resort. Включает разнообразные купальники, сарафаны, парео и прочие товары для пляжного сезона.
• Incity Underwear. В этой линейке дизайнеры собрали нижнее белье, отличающееся широкой цветовой гаммой, разнообразными формами и размерами.
• Tights line. В этой линейке собраны чулочно-носочные изделия, гольфы, лосины, гетры и прочее.
• Accessories. Линия аксессуаров от компании Incity. Состоит из солнцезащитных очков, ремней, сумок и прочих товаров для создания законченного образа современной женщины.

Куртки Incity:

Куртки Incity

Адреса магазинов Incity:

• Магазин Incity в Москве: Манежная площадь, 1, стр. 2, +7 (495) 737-85-26
• Магазин Incity в Санкт-Петербурге: Лиговский проспект, 28, +7 (812) 313-77-60

Трудности при устройстве в «Инсити»

Работа продавцом в розничном магазине — это нелегкий труд, который большинство новых сотрудников не выдерживает еще в процессе стажировки. Но те, кто остается, уже через 1-2 года становятся администраторами, а дальше могут вырасти до директора магазина.

Но для того, чтобы достичь успеха в магазине женской одежды «Инсити», стоит обратить внимание на некоторые моменты еще до устройства на работу:

1. Не всегда новых сотрудников радушно встречают в коллективе. В сети есть информация, что в крупных магазинах, где численность продавцов достигает 6 человек и более, новичкам приходится тяжело. Те, кто готов преодолевать барьеры общения и стремится стать профессионалом в розничной торговле, могут не бояться устраиваться на работу в «Инсити».
2. Получать информацию при приеме на работу в 8 из 10 случаев придется самостоятельно. Так как работа продавцов всегда связана с активным движением в прямом и переносном смысле, никто не будет уделять много времени на обучение новичка. Поэтому все вопросы о своей новой деятельности новые сотрудники узнают, в основном, на практике. Это не совсем правильно, но помогает быстро втянуться в рабочий процесс.
3. Переработки без оплаты — это часть бизнеса. Не каждый работодатель готов оплачивать сотрудникам часы сверх установленного лимита, но все хотят, чтобы коллектив выполнял бизнес-план. Для этого приходится быть активным и целеустремленным продавцом, но не у всех получается это сразу после устройства на работу. Поэтому новички в магазинах Incity часто вынуждены задерживаться, чтобы выполнить требования руководства без дополнительной платы в эти часы. Те, кто не боится задержек, спустя 1-1,5 года становятся администраторами и получают заслуженную прибавку к заработной плате.
4. Работа продавца в розничной сети считается низкооплачиваемой. Не секрет, что большая часть коллектива «Инсити» — студенты, которые хотят подработать или заплатить за учебу. При этом не всегда они выполняют свою работу качественно, так как вынуждены совмещать труд и учебу. Тем, кто выбрал работу продавца в качестве основной, приходится немало трудиться, чтобы заработать больше 20 тыс. рублей в месяц.

Линии марки

Женская коллекция «Весна-Лето 2013»

Коллекция «CHAPURIN for Incity

Blue label – линия одежды для прогулок и активного отдыха за городом. Основной акцент в изделиях ставится на актуальные цветовые и декоративные решения. Удобные джинсы, теплые свитера, легкие платья – все это, и другие не менее интересные изделия, можно встретить в ассортименте данной линии.

White label –линия элегантной и женственной одежды. Предлагает изделия для создания образа современной леди. В линии можно встретить: юбки и брюки модных фасонов, строгие костюмы, маленькое черное платье, кардиганы, водолазки, блузки и другие товары. White label – это основа любого образа, который необходимо дополнить стильными аксессуарами. Кроме того, каждый сезон данная линия выпускает капсульные коллекции «Newness», которые отражают последние модные тенденции.

Basic – линия базовой одежды, предлагающая джемперы, джинсы различных цветов, футболки с принтами и другие товары.

FORM+ — линия одежды для женщин с пышными формами. Предлагает товары от 50 до 60 размера. FORM+ отражает самые актуальные тренды сезона, а также подчеркивает достоинства дам нестандартных форм. Ассортимент линии насыщенный, в ней можно найти вещи, как для работы, так и для выхода в свет.

Black – линия деловой одежды. Предлагает модницам: юбки-карандаш, блузки различных оттенков, жакеты, блейзеры и другие товары.

Gold – линия одежды для торжественных мероприятий. Здесь можно встретить: коктейльные платья, блузы с декоративными элементами, платья макси длины и пр.

Resort – круизная линия. Появляется в продаже в начале апреля. Купальники, парео, пляжные сарафаны – все это можно встретить в ассортименте данной линии.

Sleep&Lounge – линия домашней одежды. В коллекциях представлены: халаты, футболки, брюки, ночные сорочки, пижамы и пр. При изготовлении товаров данной линии используются только натуральные материалы.

Underwear – линия нижнего белья. Предлагает покупательницам нижнее белье, как для повседневной носки, так и для романтичных свиданий с мужчиной.

Accessories – линия аксессуаров. Ассортимент огромен: ремни, солнцезащитные очки, сумки различных цветов и фасонов и пр. Отделка, декор и цветовая палитра выбираются дизайнерами под стилистику линий одежды.

Tights line – линия чулочно-носочных изделий. Предлагает: колготки, гетры, гольфы, лосины, носки и другие товары.

Требования к сотрудникам

Работа в «Инсити» — это продажи, гибкий график и перспектива карьерного роста. Но работодатель предъявляет определенные требования к будущим сотрудникам:

• Целеустремленность.
• Активная жизненная позиция.
• Желание работать в команде.
• Нацеленность на результат.
• Обучаемость.
• Коммуникабельность.
• Опрятный внешний вид.

При этом новые сотрудники, которые хотят получить работу продавца, кассира или администратора, должны понимать специфику труда. Она подразумевает общение с большим количеством покупателей, подбор подходящего размера одежды и стиля. Такая работа требует наличия коммуникативных навыков, отзывчивости и доброжелательности.

Продавец и кассир должны выполнять свою работу быстро и качественно, чтобы покупатели получали удовольствие от процесса приобретения товаров в «Инсити». Если образовалась очередь на кассе, сотрудники должны пригласить еще одного кассира.

Все эти требования прописаны в стандартах работы сотрудников компании. При наличии указанных навыков работа в сети бренда «Инсити» не будет в тягость даже тем, кто только начинает свою карьеру.

Менеджеры розничной сети отмечают, что при активных продажах, ответственном подходе к работе и целеустремленности уже через 1-2 года из «рядового» продавца может получиться неплохой наставник.

Для этого не требуется специальное образование: все сотрудники проходят школу INCITY Fashion school, которая помогает узнать азы продаж в рознице бренда. По мере профессионального роста работники улучшают коммуникативные навыки, мастерство продаж, получают задатки визуального мерчендайзинга.

Условия работы в «Инсити»

Читая отзывы о работодателе, потенциальные сотрудники хотят знать не только размер заработной платы, но и условия труда, наличие льгот и социального пакета.

«Инсити» является зарегистрированным брендом, вся деятельность которого полностью легальная. Поэтому работники получают официальную заработную плату. Работодатель вовремя выплачивает деньги, задержки возможны лишь в исключительных случаях, связанных с техническим сбоем.

Не все компании в розничном бизнесе могут похвастаться стабильной выплатой заработной платы сотрудникам, тем более наличием полностью «белого» оклада. «Инсити» — одна из таких организаций. 15 лет в розничном бизнесе сделали компанию успешной, а бренд — узнаваемым и востребованным.

Организация предоставляет полный социальный пакет своим сотрудникам, то есть продавцы, кассиры, администраторы, директора магазинов, товароведы и другие работники могут рассчитывать на оплачиваемые больничные и отпуска.

График удобный: сотрудники сами выбирают, в каком режиме они хотели бы работать. Из возможных вариантов — смены по 4, 6 или 8 часов, а также 12-часовые смены. В том случае, если работник желает работать 12 часов в день, он выбирает график 2/2 или 3/3. В иных случаях возможно составление индивидуального графика (например, для студентов или лиц с частичной занятостью).

Заработная плата состоит из оклада и премии. Оклад выплачивается, исходя из фактически отработанных часов. За 1 час в сети магазинов «Инсити» выплачивается от 89 рублей. Такие зарплаты у рядовых продавцов. Кассиры, администраторы и товароведы получают больше.

Премия зависит от соблюдения стандартов работы, выполнения плановых показателей, качества проведенной инвентаризации. В отзывах сказано, что недостачи в процессе инвентаризации обязаны возмещать сотрудники торговой точки «Инсити». Это устраивает не всех работников, так как в большинстве случаев они остаются «в минусе» на 3-7 тыс. рублей.

Решение о дополнительном премировании сотрудников принимает директор магазина. Те, кто выполняет планы продаж и соблюдает стандарты работы в розничном бизнесе, могут рассчитывать на повышение уже через 1 год работы.

Стажировка оплачивается всем участникам. Если по итогам стажировки видно, что соискатель смог освоить стандарты работы, научился консультировать покупателей по товарам «Инсити» и делать продажи, следил за чистотой в торговом зале, то он имеет все шансы стать новым членом команды «Инсити».

Новичкам нелегко влиться в дружный коллектив, так как в некоторых офисах наблюдается сильная конкуренция между продавцами. Но это стимулирует к активному выполнению планов и достижению высоких результатов.

О компании

«Инсити» на рынке России с 2003 года. Бренд является популярной и узнаваемой в стране торговой маркой.

Основная аудитория, на которую ориентируется продавец, — молодежный сегмент, студенты и офисные работники. В сети магазинов представлены одежда и аксессуары как для женщин, так и для мужчин.

Одежда «Инсити» отличается качеством и недорогой ценой. Средний диапазон — 1,5-3,5 тыс. рублей за платье, жакет или юбку. На распродажах покупатели могут приобрести вещь со скидкой до 90 %, например, джинсы за 399 рублей или кофту за 699 рублей.

В магазине регулярно обновляется ассортимент, проводятся акции и специальные предложения. Это привлекает клиентов, поэтому одежда «Инсити» всегда пользуется спросом у россиян.

Особенности работы в «Инсити»

Бренд женской и мужской одежды Incity приглашает к себе молодых и амбициозных сотрудников, которых не смущает работа «на ногах» и большие нагрузки. Но за такой труд должны платить соответственно.

По отзывам сотрудников «Инсити» о бренде и компании ОАО «Модный Континент» можно сделать вывод, что практически все работники отметили низкую оплату труда при высоких требованиях руководства.

Как и во всем розничном бизнесе, основа деятельности «Инсити» — продажа товара. Это женская, мужская и детская одежда и аксессуары. Ассортимент широкий, цены — низкие. Здесь практически каждый покупатель сможет найти себе что-то по душе, так как «Инсити» предлагает вещи как из базового гардероба, так и для торжественного события.

Работа продавца в «Инсити» заключается в следующем:

• Консультация и подбор товара покупателям.
• Оформление зала. Сюда входит раскладка товара, уценка вещей, оформление ценников.
• Уход за торговым залом, поддержание чистоты.
• Выполнение стандартов работы.
• Обслуживание клиентов на кассе.

Несмотря на то, что продавец и кассир являются различными вакансиями, из-за нехватки кадров часто стажеры и продавцы вынуждены обслуживать клиентов на кассе. Это является нарушением стандартов работы, так как, по правилам «Инсити», перед работой кассиры проходят соответствующее обучение.

Администраторы торгового зала не всегда успевают следить за ситуацией на кассе, поэтому клиенты часто жалуются на задержки при оплате товара. Чтобы это устранить, покупатели могут обратиться по телефону контактного центра, указав адрес магазина и ошибки при работе персонала. Звонок бесплатный.

Магазины Incity открываются не раньше 10 часов утра, но сотрудники обязаны прийти в 8-9 часов для подготовки торгового зала. Эти часы не оплачиваются, как и переработки после 22:00. Таким образом, 12-часовой рабочий день по факту оказывается 14- или 16-часовым. Такой график могут выдержать немногие.

Хамское отношение персонала

1

  Подробные оценки  
 

Не рекомендую

Качество изготовления Соотношение цена / качество Внешний вид

Достоинства: Нет.

Недостатки: Хамское отношение персонала, гвозди в обуви.

Отзыв: Был сегодня 17.09.2017 в промежутке 18:20-18:30 в магазине вашей сети в СПб в Меге Парнас, мы с женой выбирали ей полусапоги. В процессе примерки я взял в руки сапог 37 размера. Почувствовав боль и увидев кровь на пальце, я присмотрелся к обуви и обнаружил в задней части торчащий гвоздь. Я решил обратиться к персоналу, далее мне позвали продавца, если мне не изменяет память, то коллега ее окликнула по имени «Надя», рыжеволосая девушка высокого роста. Вместо того, чтобы услышать объяснения и изви… Читать далее

Линии

В каждой из коллекций Incity (Инсити) присутствует 4 основные линии. Это:

Blue label. Ее особенностями являются оригинальные виды расцветок, большое количество декоративных элементов и их яркая палитра. Все это вместе взятое способно лучшим образом подчеркнуть индивидуальность каждого покупателя и привнесет оригинальность в повседневную жизнь обитателей больших городов.

White label. Эту линии вполне можно назвать идеалом женской элегантности. С ее помощью можно создать образ идеальной леди нашего времени, которая придерживается собственного неповторимого стиля. При этом такой образ вполне можно дополнить разнообразными аксессуарами, в зависимости от вкусов и предпочтений.

 

Fashion label. В рамках этого стиля допускаются самые смелые эксперименты, поскольку богатый выбор возможных вариантов вполне позволяет это. Здесь можно создать практически любой образ, даже наиболее фешенебельный.

Sleep&Lounge. Данная линия предназначена в основном для дома. С ее помощью можно оставаться модным и стильным человеком даже в домашних условиях, не выходя на улицу. Кроме того, сюда же входит и одежда для сна.

Практика показывает, что попробовав один раз модную одежду от Incity (Инсити), менять ее на что-либо другое не хочется уже практически никому.

Основная целевая аудитория бренда – молодые женщины, которые живут в крупных современных мегаполисах. В предлагаемых Incity коллекциях они смогут найти встретить одежду для деловых встреч, путешествий, отдыха на природе и романтического свидания.

 

Заработная плата в «Инсити»

Главное, что интересует потенциальных работников, кроме условий и трудностей, — уровень заработной платы. Многие сотрудники готовы терпеть и строгое начальство, и переработки, если зарплата будет отвечать их требованиям.

Жители городов с населением 300-500 тыс. человек считают достойной оплату труда в размере 50 тыс. рублей. Тем, кто проживает в столице, хочется, чтобы их заработная плата была не менее 70 тыс. рублей. Самые «скромные» требования у работников в сельских регионах: они готовы трудиться за 20-30 тыс. рублей.

Зарплата продавца в «Инсити» не устраивает до 80 % работников. По отзывам в интернете, более 89 % сотрудников получают от 15 до 25 тыс. рублей (в зависимости от точки, выполнения плана и вычета после инвентаризации).

Даже по меркам села это считается низким уровнем оплаты труда. Но руководство аргументирует такие зарплаты отсутствием ответственности, монотонностью работы и тем, что она ориентирована на студентов и тех, кто только начинает двигаться по карьерной лестнице.

Но это не означает, что верхняя граница у продавцов — 25 тыс. рублей. Как сказано в условиях договора, при активных продажах уровень заработной платы будет расти пропорционально реализованной продукции. Но, как описывают работники в своих отзывах, получить свыше 25 тыс. рублей за работу продавца-кассира в «Инсити» практически невозможно.

При этом многие жалуются на постоянные переработки по 2-3 часа без дополнительной оплаты труда, выход в праздничные дни. Тем не менее, работодатель не обманывает с выплатами и готов предоставить всем продавцам «белую» заработную плату с полным социальным пакетом.

Отзывы о работе в «Инсити» в Москве и уровне заработной платы почти не отличаются от мнения продавцов в других регионах. Разница зарплаты столичных продавцов сети «Инсити» от оплаты труда сотрудников в регионах составляет не более 20 %. При этом москвичи получают до 30 тыс. рублей, а количество клиентов в их магазинах больше на 35-40 %.

Кассиры получают на 5-10 % больше, чем продавцы. Но в сети много отзывов о том, что вакансии кассиров постоянно открыты, а новый персонал руководство компании не набирает. Поэтому часть обязанностей кассиров выполняют продавцы. Они же могут заменить товароведа, при этом и те, и другие дополнительные обязанности не оплачиваются отдельно.

Магазины Incity

Incity в Москве ТЦ Домодедовский, Ореховый бульвар, 14, стр.3 м.Домодедовская ТЦ Рио, Бол. Черемушкинская ул., 1м. Академическая ТЦ ТРК Фестиваль, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, 3 корпус 1м. Юго-Западная ТЦ Северное Сияние, Бульвар Дмитрия Донского, д. 1м. Бульвар Дм. Донского ТРЦ АфиМолл Сити, Пресненская набережная, 2, м. Выставочная (бывший Деловой центр),м. Международная ТРК Рио Гранд, Дмитровское ш., 163А, м. Алтуфьево ТЦ Серебряный дом, Бол. Семеновская ул., 16м. Электрозаводская ТРК Облака, Ореховый бул., 22 Ам. Домодедовская,м. Красногвардейская Incity, Минская ул., 14Ам. Филевский парк ТЦ Маркос Молл, Алтуфьевское шоссе д.70м. Бибирево

Incity в Санкт-Петербурге ТЦ Галерея — Лиговский проспект, З0а с 10.00 до 23.00 ТЦ Гранд Каньон — просп. Энгельса, 154 м. Пр. Просвещения ТЦ Нарвский — Промышленная ул., 6 м. Нарвская ТРК Пик — Адмиралтейский район, Сенная площадь, 2 м. Садовая | Сенная площадь | Спасская ТК Северная Галерея — просп. Просвещения, 84 м. Гражданский пр. Incity в Нижнем Новгороде Incity — Большая Санкт-Петербургская ул., 25 Incity в г. Екатеринбург ТЦ Гринвич — ул. 8 Марта, 46 пн-вс с 10:00 — 22:00 ТРК Карнавал — ул. Халтурина, 55 ТЦ Мега Екатеринбург — ул. Металлургов, 87

38961

Проект «MAMA INCITY»

Добрая открытка от Incity

MAMA INCITY – это совместный социальный проект Центра профессиональной поддержки и развития филантропии и торговой марки «Incity», который направлен на поддержку молодых мам, находящихся в трудной жизненной ситуации. Для помощи участникам проекта были разработаны и выпущены в продажу «Добрые открытки», часть денежных средств, от продажи которых, перечисляют на реализацию проекта. Программа «MAMA INCITY» включает консультации опытных психологов, занятия по развитию самостоятельности, тренинги по формированию собственного стиля и подбору одежды.

Ни ногой в этот магазин

1

 

Не рекомендую

Достоинства: Нет!

Недостатки: Вещи ужасного качества, обманывают с ценой, хамское поведение сотрудников.

Отзыв: 22 апреля 2014г. зашла в инсити на ст. м. Октябрьское поле.
Взяла в примерочную 2 кофточки, 1 не подошла, с другой пошла на кассу. Продавец-консультант меня спрашивает, где я купила блузку, которая сейчас на мне? Блузку я действительно покупала в инсити по интернету, еще месяц назад.
Я спросила, почему ее это интересует, на что с ехидным лицом девушка мне ответила-ну мало ли..
Я спросила, не имеет ли она ввиду, что я ее украла!? Она ответила-всякое бывает. Очень неприятная ситуация, с учетом … Читать далее